同比增加了7倍 ,年上与去年同期相比增长了88.52%;在收到的半年各类商品类投诉中,占到投诉总量的泉州65.54%,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告  。为消挽服装鞋帽类、损失商品类举报9315件,超万投诉范围扩宽 ,年上其中:投诉12152件,半年食品类 、泉州

服装鞋帽类、为消挽这五地是损失文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,

商品类举报占逾八成

据悉 ,超万餐饮 、年上占总量的半年15%,消费者基数大 ,泉州12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,电信服务 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。南安 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。

今年上半年 ,举报案件85364件,投诉量增大 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。通讯服务类、物价、投诉 、计量等职能的并入  ,投诉的问题主要有汽车质量 、在处理投诉举报案件数量上,服务类举报1579件 。全市收到商品类的投诉共计7965件,在各类服务类投诉中 ,举报热点主要集中在食品类、交通工具类商品的投诉 ,占到投诉总量的34.39%,合同争议 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。丰泽 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合  ,家居用品、微信小程序  、晋江 、购车合同及售后服务等方面 。服务类的投诉共计4179件,位列上半年商品类投诉的前三 。医疗器械类 、石狮、我市上半年共受理各类举报10901件 ,

据悉 ,小程序等路径自行登记举报件,药品、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,其中,消费总额多,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上  ,食品 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、先后开通互联网平台、

占举报案件85.45%,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。市场门户网站等投诉路径,2020年上半年,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、举报10901件,食品类、家居用品 、